Com a agència comunicació Madrid especialitzada en comunicació digital, afirmem que tot marketer sap que l’objectiu principal que té per a la seva marca és oferir als clients el valor afegit de la marca, per aconseguir el famós engagement i solidificar la relació marca-client. També sap que una de les bases per aconseguir-ho són els continguts, que han de ser de qualitat, però com sabrem si estem complint els nostres objectius de continguts?

La resposta és simple, necessitem informació. L’expressió “la informació és poder” és una de les frases més certes que es coneixen. De fet, no es pot ni s’ha de realitzar cap campanya ni acció sense informació, seria com disparar al cel i a veure que li donem ¿perquè ens enfoquem en la informació? Cal deixar clar que quan diem informació, ens referim a dades, tant estadístiques com de resultats.

Un cop aclarida la importància de la informació, vegem 3 formes de mesurar:

1. Els objectius són la clau: En tot pla. Estratègia i acció, sempre es necessiten uns objectius, si no, no podrem definir res i es farà tot sense solta ni volta. No és una tasca fàcil, ja que d’aquí neix tota la feina, però un cop aconsegueixes respondre a la pregunta ¿que vull aconseguir? Comença l’aventura. Ja coneixeràs els objectius SMART, són els que hem d’aplicar perquè analitzar-los i treure conclusions sigui molt més fàcil. Ex: augmentar un X% de seguidors a RRSS en X mesos o aconseguir X nombre de visites al bloc de gener a juny.

2. Monitoritza el que has de monitoritzar: A més de saber que és el que vols, és important saber el perquè de les coses. Augment de seguidors, augment de visites al blog, descens d’obertures de la teva newsletter … Un cop obtens els resultats, amb bones preguntes obtindràs ‘les millors respostes! En aquest cas tenim diferents exemples: ràtio de conversió, ràtio de viralitat, taxa de creixement, taxa d’interacció i un llarg etcètera.

3. Utilitza les eines adequades: Finalment, pot ser que tinguis el contingut que necessites, amb els objectius clars, amb els resultats que desitges, però per analitzar i treure conclusions necessites les eines pertinents. L’objectiu és tenir la informació de forma visible i llegible perquè estalviïs temps i esforç. Eines com Marketo o Hubspot són de les més recomanades i mai s’ha d’oblidar Google Analytics o Twitter Analytics.

Esperem que gràcies al bloc d’avui de V3rtice, la teva agència de comunicació de Madrid, a partir d’ara puguis optimitzar el rendiment de les teves campanyes.