El primer que has de saber és què és una estratègia de comunicació i perquè t’ajudarà a millorar la teva visibilitat i reconeixement de marca.

T’ho resumim: una estratègia de comunicació és l’eina que et servirà per a descobrir quina és la teva posició actual en el mercat perquè puguis definir els teus objectius segons els teus clients potencials i el seu ús de les plataformes de comunicació. És a dir, l’eina que t’ajudarà a planificar tot el teu treball per a aconseguir els millors resultats.

I amb la nostra experiència com a agència de comunicació que ha assessorat quantitat de clients en el plantejament i elaboració d’estratègies de comunicació, hem resumit en 5 passos el treball que has de dur a terme per a aconseguir que la teva marca generi visibilitat, credibilitat i vendes.

1. Anàlisi de la situació actual

El primer que has de fer és definir la teva empresa: com neix el projecte, productes principals, mercat al qual es dirigeix… I això et portarà a saber quin és el teu mercat i, en conseqüència, qui és la teva competència.

Una vegada ja tens clar en quin sector i mercat et situes, has d’analitzar en quin punt es troba, i per a això et proposem dos mètodes:

D’una banda, començar amb una anàlisi PEST: un estudi general de l’entorn polític, social, econòmic, cultural, tecnològic… en el qual introduiràs la teva marca o producte.

I una vegada saps quin és el teu entorn, et proposem una anàlisi DAFO: una taula en la qual anotes les teves Febleses, Amenaces, Fortaleses i Oportunitats.

Una bona anàlisi DAFO és aquell en el qual predominen les Fortaleses i Oportunitats sobre les Febleses i Amenaces. Però no et preocupis si no és el teu cas. Com encara estàs en fase de setup del teu projecte, pots replantejar-lo i buscar com reenfocar la teva marca o producte per a guanyar Fortaleses i aconseguir millors Oportunitats.

I si necessites ajuda, no dubtis a contactar amb la nostra agència de comunicació perquè el nostre equip de comunicació pugui tirar-te una mà en la teva estratègia de comunicació.

Una vegada has dut a terme les dues anàlisis, ja podràs tenir una idea de quin el teu punt de partida i pots passar a la definició dels teus objectius.

2. Definició d’objectius

Aquest punt és el més important de tots, perquè una vegada que coneixes quins són els teus punts forts i febles, és la clau definir uns objectius el més complets possibles. I per a això, ens plantegem una sèrie de preguntes:

Què volem aconseguir amb la marca/producte?

Al que possibles respostes serien: augmentar la visibilitat i notorietat de la marca, generar coneixement sobre els productes de l’empresa…

Per a què volem aconseguir-ho?

Al que possibles respostes serien: per a empatitzar amb el nostre potencial client i que això es converteixi en major número de leads, per a convertir-nos en la marca de referència per al client…

És a dir, tenir molt clar què volem per a, posteriorment, veure com ho aconseguirem.

3. Público objectiu de la teva marca o producte

Ara que ja sabem quina és la nostra situació de partida i quins objectius tenim, és molt important descobrir qui és nostre buyer persona, és a dir, el nostre client potencial.

Definir bé el teu públic objectiu t’ajudarà a conèixer les seves rutines: quins són els seus gustos, quins mitjans de comunicació consulta, quins canals de venda utilitza, quines xarxes socials consumeix i com ho fa…

Quan analitzem el nostre públic objectiu és molt important segmentar el target, és a dir, agrupar per tipus de compradors. Com més segmentis el teu públic, més podràs afinar en els canals de comunicació als quals dirigir-te.

Pots segmentar per edats, ubicació, interessos, etc. I establir una estratègia concreta per cadascun dels segments, segons les seves rutines específiques.

4. Creació del storytelling i missatge

Estem ja en un punt molt avançat de la nostra estratègia de comunicació. Ja sabem com està el mercat en el qual vendrem, quins són els nostres objectius i qui és el nostre client i les seves rutines de consum habituals.

Següent pas? Definirem el missatge a través del que vendrem la nostra marca o producte.

El missatge és la veu de la teva marca o producte, el to i la història amb els quals et dirigiràs als teus clients potencials. I com ja saps la situació actual en la qual es troba el mercat, quins són els teus objectius i qui és el teu target, simplement has d’aprofitar tota aquesta informació per a trobar un to que emocioni, que generi empatia i que creï interès sobre la teva marca o producte.

Com a agència de comunicació amb 10 anys d’experiència en l’elaboració d’estratègies de comunicació, et recomanem que fugis dels tòpics i apostis per un storytelling diferent, arriscat i únic. Un missatge motivador i directe que mostri al teu target que necessita el teu producte.

5. Definició dels canals de comunicació

Ara sí que gairebé ho tenim. Ja hem definit pràcticament tots els paràmetres de la nostra estratègia de comunicació, per la qual cosa solament ens quedarà definir quins són els canals a través dels que comunicarem la nostra marca o producte.

I per a això, el primer que et recomanem és elaborar un pla de continguts que podràs anar compartint a través de notes de premsa amb els mitjans de comunicació del teu sector. Com fer-ho? Molt fàcil, has de definir quins són els temes que major interès generaran en els periodistes per a poder captar la seva atenció i aconseguir impactes de premsa.

A això li sumarem un estudi de quins són els mitjans de comunicació a qui els va interessar la nostra marca o producte, segons el seu contingut. Definirem, llavors, si ens dirigirem mitjans generalistes o, pel contrari, a mitjans especialitzats.

V3rtice: agència de comunicació a Madrid i Barcelona

Totes aquestes recomanacions sorgeixen de 10 anys d’experiència i aprenentatge en comunicació corporativa i premsa. Després de múltiples projectes i clients, el nostre equip de periodistes formats i especialitzats en el món de la comunicació tenen coneixements que abasten multitud de sectors, tractant mà a mà diàriament amb periodistes de tota mena de mitjans de comunicació.

A més, a l’ésser una agència petita, dediquem un gran temps a estudiar amb lupa cada projecte per a desenvolupar-lo de manera òptima, i ajudar-te així a definir i aconseguir tots aquests objectius relacionats amb la comunicació que t’havies marcat en començar. Preferim la qualitat abans que la quantitat, i el tracte amb el client és una de les nostres especialitats.

Esperem que la nostra explicació t’hagi resultat útil. El nostre equip estarà disponible per si necessites assessorament detalladament i personalitzat. Contacta’ns perquè puguem ajudar-te al fet que el teu projecte avanci cap a la direcció correcta. Junts, ho aconseguirem!