Cada vegada és més important saber no sols què vol el públic objectiu al qual ens dirigim com marketeers, sinó també de quina forma hem de fer-li-ho arribar. Abans tan sols feia falta tenir en compte les hores del dia de major activitat per a l’audiència però, amb el temps, les xarxes socials s’han anat modernitzant fins a comptar amb algorismes complexos i intel·ligents que seleccionen i organitzen el contingut en funció de diferents paràmetres.

Encara que el principal continua sent tenir un bon missatge i comunicar-lo de manera efectiva, la capacitat de la xarxa per a triar mostrar o no el teu contingut s’ha fet més i més important. Cada vegada les companyies de xarxes socials i plataformes busquen més l’especialització en els continguts oferts als usuaris i, encara que dos usuaris segueixin a gairebé els mateixos usuaris, el seu timeline o el seu mur han de ser diferents.

L’aposta per les campanyes de pagament

Un dels motius pels quals s’han anat variant els algorismes que mostren les publicacions i continguts en orgànic ha estat la necessitat per part d’aquestes companyies d’aconseguir més anunciants. Les xarxes socials tenen al públic, per la qual cosa sembla lògic que no anaven a regalar l’acostament. D’aquesta manera, les publicacions en orgànic dels comptes corporatius han anat caient a poc a poc fins que moltes empreses van començar a apostar més per la publicitat pagada.

No obstant això, conèixer a l’algorisme pot ajudar-nos a sortejar-lo. Per això, avui volem explicar-te com funcionen els algorismes de les 3 principals xarxes socials: Twitter, Facebook i Instagram.

Com funciona l’algorisme de Facebook?

Facebook pretén “mostrar les històries més rellevants” al seu públic, en paraules d’Adam Mosseri, el vicepresident de News Feed de Facebook. En aquesta línia, consideren que si els usuaris veuen contingut més rellevant per a ells utilitzaran més la xarxa.

Aquest algorisme funciona sota quatre conceptes. El primer és el repositori, que és tot el contingut que està relacionat amb la teva xarxa personal dins de Facebook, és a dir, el teu, el d’amics i relacionats. El segon les mètriques, i és que Facebook presta molta atenció a tots els elements que pugui mesurar de cada publicació i analitzarà els comportaments dels usuaris per a oferir-los la publicació als qui es comportin de manera similar. El tercer són les prediccions de Facebook, o la capacitat de l’algorisme per a anticipar si a l’usuari li agradarà la publicació. Finalment, el quart concepte són les puntuacions, que funcionen de menor a major i s’atorguen a cada publicació en funció de cada usuari.

Com funciona l’algorisme de Twitter?

En Twitter, seguir a centenars o fins i tot milers d’usuaris i llegir tots els seus tuits es fa una tasca impossible si s’aplica una timeline purament lineal. És per això que la companyia va decidir amb el temps variar el seu algorisme des d’aquesta perspectiva cronològica pura a un algorisme complex basat en una mescla de l’anterior amb publicacions recomanades.

Principalment Twitter es basa en paràmetres molt similars als de Facebook per a catalogar els seus continguts. A Twitter li importa el recent que sigui el tuit, les reaccions que hagi tingut, si inclou imatges, gifs, vídeos o enllaços i si l’usuari és actiu. Això últim té molta més importància en aquesta xarxa que en unes altres i una activitat constant atorgarà una major visibilitat. Ara bé, cal mantenir el nivell en les publicacions.

Twitter barrejarà els continguts respecte a l’algorisme, on mostrarà a l’usuari aquelles publicacions que considera que li agradaran més, amb els continguts ordenats de manera cronològica.

Com funciona l’algorisme d’Instagram?

Instagram canvia les regles del joc respecte als dos anteriors, i ja no sols és que avisi als seus usuaris quan un compte que segueixen ha tornat a publicar després d’un temps de sequera, sinó que li dóna molt valor als primers minuts des de la publicació i, en funció d’això, es pot fins i tot predir què passarà amb la publicació.

Instagram en un primer moment mostra el contingut a un petit grup de seguidors. Si en la primera hora aconsegueix moltes reaccions, tant likes com a comentaris, serà mostrat a més audiència, però en cas contrari serà “enterrat per l’algorisme”. En aquesta segona onada d’impressions passarà el mateix i, si genera més interaccions també serà premiada arribant a més públic.

A diferència d’altres xarxes, en Instagram cal destacar ràpid.

Agència de comunicació a Madrid i Barcelona

En V3rtice, com a experts en màrqueting online, estem sempre al corrent de l’última actualitat del sector per a poder aplicar tots els coneixements dels quals disposem a les campanyes que executem per als nostres clients. Ja sigui de pagament o en orgànic, podem fer que el teu negoci millori la seva visibilitat i vendes en l’entorn digital. Contacta’ns!