Durant els \u00faltims anys les t\u00e8cniques de m\u00e0rqueting, ja siguin\u00a0inbound\u00a0o\u00a0outbound\u00a0s’han anat ramificant, diversificant i, en definitiva, complicant a trav\u00e9s d’una gran especialitzaci\u00f3. Aix\u00f2 ha fet que cada vegada sigui m\u00e9s important poder automatitzar certs sistemes i simplificar, i molt, els esfor\u00e7os en m\u00e0rqueting del negoci. Aix\u00f2 no significa reduir la inversi\u00f3 ni deixar de parar esment a l’estrat\u00e8gia digital, sin\u00f3 al contrari, fer-la molt m\u00e9s eficient.<\/p>\n
Qu\u00e8 \u00e9s el m\u00e0rqueting\u00a0automation\u00a0o automatitzaci\u00f3 del m\u00e0rqueting?<\/p>\n
Perqu\u00e8 com el seu propi nom indica, consisteix a automatitzar tasques del m\u00e0rqueting de les quals es pot encarregar un programari de forma m\u00e9s r\u00e0pida i senzilla. Si comptem amb una bona estrat\u00e8gia pr\u00e8viament, reduir aquests temps ens ajudar\u00e0 a poder centrar-nos en l’optimitzaci\u00f3, per exemple, i no tant en el monitoratge, si hem automatitzat aquesta part de recollida i categoritzaci\u00f3 de dades.<\/p>\n
Per a poder automatitzar conv\u00e9 haver realitzat, per tant, una estrat\u00e8gia encertada. Com et comptem en anteriors blogs, saber guiar al teu p\u00fablic objectiu, exemplificat amb un\u00a0Buyer\u00a0Persona, a trav\u00e9s de tot el\u00a0funnel\u00a0de vendes, des que no et coneixen fins que et deixen el seu contacte o compren el teu producte, \u00e9s el m\u00e9s important. Si has aconseguit desenvolupar b\u00e9 aquesta part, tot el que puguis automatitzar despr\u00e9s es traduir\u00e0 en una major efectivitat de la teva campanya. Ja sigui la segmentaci\u00f3, la captaci\u00f3 de\u00a0leads, la fidelitzaci\u00f3 o la generaci\u00f3 de\u00a0workflows, si la teva empresa recull moltes dades, sempre conv\u00e9 automatitzar-los i simplificar-los per a no perdre’s res.<\/p>\n
Exemples de m\u00e0rqueting\u00a0automation<\/p>\n
Encara que pr\u00e0cticament tot el que es pot automatitzar en el m\u00e0rqueting entra dins d’aquesta categoria, aqu\u00ed t’expliquem alguns exemples pr\u00e0ctics de com funcionaria el m\u00e0rqueting\u00a0automation\u00a0en algunes campanyes de diferent tipus.<\/p>\n
Automatitzaci\u00f3 d’Email M\u00e0rqueting<\/p>\n
Si en la teva p\u00e0gina web has aconseguit que els teus clients se subscriguin al teu\u00a0newsletter, no esperis a l’enviament massiu que feixos de manera regular, avan\u00e7a’t a aix\u00f2 i envia un missatge autom\u00e0tic d’agra\u00efment per la subscripci\u00f3. Augmenta a m\u00e9s la teva taxa de conversi\u00f3 oferint un descompte extra per haver-se subscrit. Una altra idea \u00e9s enviar emails en el dia de l’aniversari dels teus clients, per a felicitar-los, o si has rastrejat que tenen alguna cosa en el carret per\u00f2 no l’han comprat, recorda-li-ho!<\/p>\n
Automatitzaci\u00f3 de bases de dades<\/p>\n
Una de les opcions m\u00e9s interessants a l’hora de segmentar al teu p\u00fablic \u00e9s fer-ho en funci\u00f3 de la seva relaci\u00f3 amb la teva marca i, m\u00e9s concretament, segons si s\u00f3n clients o no, si han comprat i quan o quin \u00e9s el seu tiquet mitj\u00e0, i fins i tot segons en quines categories de la teva\u00a0ecommerce\u00a0(si \u00e9s el cas) solen comprar. Aix\u00ed podr\u00e0s segmentar de forma molt m\u00e9s precisa i realitzar les teves campanyes impactant a cada usuari de forma molt m\u00e9s concreta, obtenint en conseq\u00fc\u00e8ncia millors resultats.<\/p>\n
Automatitzaci\u00f3 del monitoratge<\/p>\n
Una de les coses m\u00e9s importants en la teva estrat\u00e8gia digital \u00e9s poder mesurar l’abast de les teves accions per a comprovar que tot est\u00e0 funcionant com deuria. Per a aix\u00f2 hi ha dues opcions, o b\u00e9 reculls les dades a m\u00e0 i els calcules a poc a poc o b\u00e9 automatitzes aquest proc\u00e9s. Totes les dades que ofereixen les teves campanyes s\u00f3n rellevants, per la qual cosa, si pots, hauries de realitzar informes autom\u00e0tics a trav\u00e9s d’eines com Google Data\u00a0Studio\u00a0per a aconseguir tenir sempre els\u00a0KPI’s\u00a0m\u00e9s importants llestos i a m\u00e0, i valorar de manera r\u00e0pida a cada moment si les teves \u00faltimes accions han funcionat. No sols redueixes el temps que trigues a realitzar el monitoratge, sin\u00f3 que comparar dades i adonar-se dels canvis \u00e9s molt m\u00e9s f\u00e0cil.<\/p>\n
Lead\u00a0nurturing\u00a0en m\u00e0rqueting\u00a0automation<\/p>\n
Ja ho hem esmentat anteriorment, per\u00f2 volem posar l’accent en aquest concepte. El\u00a0Lead\u00a0Nurturing\u00a0consisteix en l’enviament d’emails concrets als teus usuaris cada vegada que realitzin una acci\u00f3 que tu hagis programat anteriorment. Aix\u00f2 no sols ajuda a monitorar molt millor el proc\u00e9s que estan seguint els usuaris a l’hora de relacionar-se amb el teu web, sin\u00f3 que millora la taxa de conversi\u00f3 i els\u00a0fideliza\u00a0amb major rapidesa i efectivitat. Cal no oblidar, encara aix\u00ed, que els missatges d’aquests correus s\u00f3n tan importants com la programaci\u00f3, per la qual cosa no et quedis en el b\u00e0sic.<\/p>\n
I a m\u00e9s de\u00a0lead\u00a0nurturing, existeix el…<\/p>\n
Lead\u00a0scoring<\/p>\n
Que no \u00e9s una altra cosa que la qualificaci\u00f3 de les teves\u00a0leads\u00a0(contactes) en funci\u00f3 de la seva relaci\u00f3 amb la teva marca a trav\u00e9s del seu lloc en el\u00a0funnel\u00a0de venda, les seves compres, regularitat, despesa… \u00c9s a dir, la seva posici\u00f3 respecte a tu com a compradors. Si el teu\u00a0Lead\u00a0Scoring\u00a0funciona, les teves vendes augmentaran significativament.<\/p>\n
Ag\u00e8ncia de m\u00e0rqueting online a Madrid i Barcelona\u00a0V3rtice<\/p>\n
Vols saber com pot ajudar al teu negoci el m\u00e0rqueting\u00a0automation?\u00a0Millora les teves vendes i la relaci\u00f3 amb els teus clients a trav\u00e9s d’una estrat\u00e8gia cuidada, realista i espec\u00edfica per a tu. En\u00a0V3rtice\u00a0portem m\u00e9s de 10 anys dedicant-nos al m\u00e0rqueting i la comunicaci\u00f3 i la nostra \u00e0mplia cartera de clients ens avala. Contacta ja amb nosaltres i fa un gran salt en la teva estrat\u00e8gia digital!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Què és el màrqueting <\/span>automation<\/span> <\/span>o automatització del màrqueting. Descobreix com pot ajudar-te!<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":23407,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[113],"tags":[],"class_list":["post-4023","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital-ca-2"],"acf":[],"dsm_author":{"name":"B3rtriz","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/55cce72eebdf84af1d876317ada2ae9d3e58da4a2ecb496d40eaeb716d24e2d5?s=96&d=mm&r=g","archive_link":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/ca\/author\/beatriz\/","biodata":""},"dsm_categories":[{"term_name":"M\u00e0rqueting Digital","term_id":113,"term_link":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/ca\/category\/marketing-digital-ca-2\/"}],"dsm_attachment_categories":[],"dsm_featured_image":{"thumbnail":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09-150x150.png","medium":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09-300x300.png","medium_large":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09-768x768.png","large":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","1536x1536":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","2048x2048":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-post-main-image":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-post-main-image-fullwidth":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-portfolio-image":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-portfolio-module-image":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-portfolio-image-single":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-gallery-module-image-portrait":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-post-main-image-fullwidth-large":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-image--responsive--desktop":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-image--responsive--tablet":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","et-pb-image--responsive--phone":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png","full":"https:\/\/v3rtice.srvcactus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/captura-de-pantalla-2020-03-31-a-las-11.00.09.png"},"yoast_head":"\n